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WMS系统成功上线后,普遍会存在哪些问题呢?

资讯中心 / 行业资讯 发布时间:2021-7-14

WMS系统成功上线后,普遍存在哪些问题呢?

1、WMS体系成功推出后,一般会遇到这些问题:体系不稳定;数据不准确、不安全;操作流程比人工复杂,员工不愿意通过系统办理业务;系统流程与实际业务流程冲突;培训过程不够详细,很多员工对系统的流程和功能都不清楚。

事实上,随着时间的推移,WMS系统上线后,仓库的业务情况、管理情况和人员都不可避免地会发生变化。因此,WMS系统的参数不断调整是正常的,有时与WMS系统相关的仓储和交付流程也需要不断调整。然而,许多公司无法满足参数调整的要求,导致系统无法发挥其应有的价值。

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2、仓库部门不适应。WMS系统上线时,公司制定了明确的上线目标,从管理层到仓库的所有员工都为WMS系统项目团队的发展做出了贡献。但是系统上线后,仓库部门的不适应和小问题几乎每天都在发生。因为即使流程变更人性化了,为了保持系统的效率,还是需要大量的变更,这些变更会改变仓库部门的工作习惯甚至结构,而这样的变更往往会遭到抵制。

3、没有时间更新升级系统,因为系统维护的杂务很多。WMS系统上线后,由于员工对系统不够熟悉,或者系统的一些小细节没有做好,信息技术团队经常需要在这里做维护,在那里做维修,时间基本上都花在这些事情上,无法优化升级系统,改善各种功能和流程,出现了捡芝麻丢西瓜的情况。

4、员工不愿意接受这个制度。WMS系统上线后,许多员工拒绝使用它。首先,他们能够在系统存在之前准确、准时地完成任务。第二,花了很长时间重新学习系统,他们害怕自己“坏了系统”,导致系统利用率低,甚至处于闲置状态。

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